Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachstehend AGB)

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Chiara’s Creative Factory (Inhaberin Chiara Armari, Grabackerstrasse 6a, 8181 Höri) gelten für sämtliche Produkte von Chiara’s Creative Factory. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Chiara’s Creative Factory in geschäftlicher Beziehung steht.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Chiara’s Creative Factory
Chiara Armari
Grabackerstrasse 6a
8181 Höri
chiara@cc-f.ch
079 933 62 65

3. Geltungsbereich

Die AGB gelten für alle Produkte welche von Chiara’s Creative Factory angeboten werden. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB von Chiara’s Creative Factory. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Chiara’s Creative Factory stimmt dem ausdrücklich und schriftlich zu. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter www.cc-f.ch publiziert.

4. Leistungen von Chiara’s Creative Factory

Chiara’s Creative Factory erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfältig gemäss diesen AGB. Chiara’s Creative Factory ist bestrebt, ihren Kunden einwandfreie Produkte anzubieten.

5. Vertragsabschluss

Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter www.cc-f.ch publiziert sind, gelten als Angebot. Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung platziert. Das Eintreffen der Bestellung bei einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellungsbestätigung per E-Mail angezeigt. Sie zeigt dem Kunden an, dass die Bestellung bei Chiara’s Creative Factory eingetroffen ist. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn eine Bestätigung per Mail durch Chiara’s Creative Factory erfolgt.

6. Keine Gewähr für Produkteabbildungen

Sämtliche Produkte werden durch Chiara’s Creative Factory in Handarbeit produziert. Deshalb übernimmt Chiara’s Creative Factory keine Gewähr für die Übereinstimmung der bestellten Produkte mit den Produktabbildungen. Chiara’s Creative Factory ist jederzeit bemüht die Produkte in gleichbleibend hoher Qualität anzubieten.

7. Bild- und Textrechte

Alle Bild- und Textrechte liegen bei Chiara’s Creative Factory. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

8. Nuggiketten und Beiss-Greiflinge
Alle von uns gefertigten Nuggiketten und Beiss-Greiflinge enthalten verschluckbare Kleinteile und sind daher nur unter Aufsicht zu verwenden. Wir weisen hier ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Haftung für jegliche Art von Risiken übernehmen, die im Zusammenhang mit einem unsachgemässen Gebrauch der Artikel entsteht. Alle möglichen Unfälle (Strangulieren, Verschlucken, Ersticken etc.) können durch die Wahrnehmung der Aufsichtspflicht der Erziehungsberechtigten vermieden werden.

9. Zahlungsbedingungen

Die Lieferung erfolgt für Erstbestellungen ausschliesslich gegen Vorauskasse. Die Rechnung erhalten Sie per Mail. Allgemein verpflichtet sich der Kunde, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten und die dazugehörigen Konditionen sind unter www.cc-f.ch publiziert.

10. Stornierung und Vertragsauflösung

Bestellungen bei Chiara’s Creative Factory sind gemäss obiger Ziffer 5 „Vertragsabschluss“ der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Produkte verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in gewissen Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von Chiara’s Creative Factory.

11. Umtausch und Rückgabe

Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit Chiara’s Creative Factory kann eine Rückgabe oder ein Umtausch erfolgen. Personalisierte Artikel sind von einer Rücknahme gänzlich ausgeschlossen.

12. Lieferung

12.1. Die Zustellung erfolgt nach Zahlungseingang. Wir versuchen immer alle Bestellungen sofort zu bearbeiten. In dringenden Fällen vergewissern Sie sich bitte per Mail. Sobald die Lieferung unser Lager verlässt, gehen Kosten und Gefahr auf den Kunden über.

12.2 Abgeholte oder zugestellte Ware ist umgehend auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Allfällige Mängel (sichtbare sowie verdeckte) sind unmittelbar nach Erkennen, spätestens aber innerhalb von 3 Kalendertagen nach Erhalt der Ware an Chiara’s Creative Factory mitzuteilen. Für das weitere Vorgehen der Schadenabwicklung muss die Ware im Lieferzustand aufbewahrt werden. Bei einer Auslieferung der Ware bestätigt der Kunde mit seiner Unterschrift die optische Unversehrtheit der Lieferung, sofern kein Vorbehalt vermerkt wird. In diesem Fall kann Chiara’s Creative Factory keine Haftung für sichtbare Transportschäden übernehmen. Dies gilt nicht für verdeckte Mängel.

12.3 Alle Lieferungen von Chiara’s Creative Factory werden durch die Schweizerische Post ausgeführt. Die Lieferungen werden mit A-Post verschickt. Die Versandart kann vom Kunden nicht gewählt werden. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Der Kunde bezahlt pro Sendung eine Pauschale für Verpackung und Versand welche Ihm vor dem Bestellabschluss mitgeteilt wird. Können mehrere Artikel nicht mit der gleichen Sendung versendet werden, so fallen die Pauschalen für Verpackung und Versand ggf. mehrfach an.

13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware im Eigentum von Chiara’s Creative Factory.

14. Garantie

Sämtliche Produkte von Chiara’s Creative Factory sind ohne Garantie.

15. Datenschutzerklärung

Mit der Akzeptanz der AGBs wird automatisch unsere Datenschutzerklärung akzeptiert.

16. Haftung

Sämtliche Haftung wird – soweit gesetzlich zulässig – wegbedungen. In jedem Fall wird ein allfälliger Schadenersatz limitiert auf den jeweiligen Bestellwert der gelieferten Ware.

17. Datenschutz

Chiara’s Creative Factory verwendet die von Ihnen erhaltenen persönlichen Daten nur im Rahmen der Kundenbeziehung zwischen Ihnen und Chiara’s Creative Factory. Es werden keine persönlichen Daten an andere Unternehmen oder Privatpersonen in irgendeiner Form weitergegeben oder verkauft.

18. Salvatorische Klausel, Änderungsvorbehalt

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
Chiara’s Creative Factory kann die AGB anpassen. Die jeweils gültige Fassung der AGB ist unter www.cc-f.ch einsehbar. Sobald Sie Leistungen von Chiara’s Creative Factory in Anspruch nehmen, stimmen Sie den AGB in der jeweils gültigen Fassung zu.

19. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Bülach ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht ausschliesslich Schweizerischem Recht.